受到成功偏见的影响,组织衰落是人们所不期望的,它将给企业带来管理失衡、冲突加剧、员工士气低落、破产威胁等一系列问题。但随着人们不断反思、再思考和审视,人们对组织衰落的认知态度在逐渐转变,认为组织衰落蕴藏着巨大宝藏,是企业发展的重大机遇。同时,从理论层面,前景理论、绩效反馈理论和公开市场理论等均为组织衰落驱动组织创新重要潜力的开发提供了理论依据,认为组织衰落是组织创新的驱动力量。如前景理论认为人们往往对损失(衰落)表现出更大的敏感性,对收益决策倾向于风险规避。面对组织衰落,创新行动将是组织避免更大损失的更好选择。同时,在组织衰落驱动组织创新过程中,管理者的风险偏好至关重要,根据风险决策理论,风险规避型管理者往往遵从既定的组织惯例以提升组织合法性,难以做出求新求变的创新举措。将可能削弱组织衰落促进组织创新的动力和能力。此外,管理者风险规避调节作用的实现很可能受到制度化组织使命的制约,管理者风险规避会进一步固化组织使命,制度化组织使命降低了组织应对衰落的灵活性和适应性,管理者风险规避的调节作用可能会受到制度化组织使命的中介作用。由此,构建了一个被中介的调节模型,探讨组织衰落驱动组织创新的情景机制。
我们基于236份调研问卷,实证研究发现:①组织衰落对组织创新具有促进作用,表明正确认知组织衰落,重视组织绩效偏差的价值以积极的态度开展创新活动有助于衰落企业恢复和发展;②管理者风险规避对组织衰落与组织创新之间的关系具有负向调节作用,并且制度化组织使命对这一调节机制存在中介作用,这表明当管理者表现出风险规避倾向时,将会减弱组织衰落促进组织创新的动力,但这种调控机制需要借助于制度化组织使命来实现。换言之,在组织创新过程中,管理者风险规避对组织衰落与组织创新关系的调节机制通过制度化组织使命的传导而产生作用。这揭示了组织衰落会给组织管理者带来一定压力和挑战,管理者能否采取组织创新战略一定程度上受到管理者风险规避和制度化组织使命等因素的综合影响。