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基于服务创新四维度模型,结合旅游业特点形成基本假设;以具有典型代表性的云南旅游业产业实践为例,对现阶段国内旅行社的创新模式选择进行实证研究.研究发现:服务概念和技术不是现阶段旅行社创新的重要维度,传递系统和界面是目前旅行社创新更可能选择的维度,云南旅行社的创新模式是一种以传递系统和游客界面为主要内容、依托政府创新平台保障的市场拉动型模式. |
关键词: 旅游业 创新 模式 |
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分类号:F0 |
基金项目:国家自然科学基金 |
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Empirical Study on the Selection of Innovation Modes for Chinese Tour Enterprise——A Case Study on Yunnan Tour Industry |
WANG Jun-zheng WU Gui-sheng
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